ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

"სს მისო ლიდერ კრედიტი" წარმოადგენს ერთ-ერთ ლიდერ კომპანიას საქართველოს ბაზარზე. კომპანია მოიცავს საქართველოს მასშტაბით 43 ფილიალსა და 400-მდე თანამშრომელს.

შემოუერთდით მაღალკვალიფიციურ, კომპეტენტურ და წინსვლაზე ორიენტირებულ გუნდს!

შპს მისო "ლიდერ კრედიტი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

მდებარეობა: თბილისი

სამუშაო გრაფიკი: სტანდარტული, სრული.

სამუშაოს აღწერილობა:

• * შემოსულ ზარებზე ოპერატიული რეაგირება;

• * მომხმარებლის შეკითხვებზე ამომწურავი პასუხის გაცემა;

• * შემოსული ზარის მიხედვით პრობლემის იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი დახმარების გაწევა მომხმარებლისთვის;

• * შემოსული ზარების გადამისამართება ;

• * შემოსული ზარების ბაზაში ასახვა და რეპორტების წარმოება, მოთხოვნის შემთხვევაში;

• * პოზიციის და კომპენტენციის ფარგლებში გამავალი ზარების განხორციელება.

ვაკანსიის მოთხოვნები:

• * საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება;

• * უმაღლესი განათლება (სასურველია);

• * უცხო ენების (რუსული) საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა.

• * პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;

• * წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის ეფექტურად წარმართვის უნარი;

• * დროის მართვის უნარი.

• * დეტალების მიმართ ორიენტირებული;

• * კეთილგანწყობილი.

• * კონფლიქტური სიტუაციის მართვის უნარი;

• * გუნდური მუშაობის უნარი.

• * საფინანსო მიმართულებით ქოლ-ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

განაცხადების მიღების ბოლო ვადაა: 2026 წლის 5 ნოემბერი.

დაინტერესებულმა პირებმა გთხოვთ შეავსოთ ლინკი https://leadercredit.selfrecruit.ge/s/waKGC