მიმღები-რეგისტრატორი

სასტუმრო "Intourist Hotel Kazbegi" აცხადებს ვაკანსიას მიმღები-რეგისტრატორის პოზიციაზე.

ფუნქცია-მოვალეობები:

• * თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან;

• * სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება;

• * სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ;

• * შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა;

• * სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა;

• * სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება;

• * სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;

• * სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);

• * სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში სასტუმროში არსებულ სხვა დეპარტამენტებში ინფორმაციის გადაცემა;

• * სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.

ძირითადი მოთხოვნები:

• * ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

• * ქართული და ინგლისური ენის სრულყოფილად ცოდნა;

• * ნებისმიერი დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად;

• * კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა.

პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:

• * დეტალებისადმი ყურადღებიანი, ორგანიზებული, პასუხისმგებლობის გრძნობის მქონე;

• * კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური;

• * გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი;

• * სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი;

• * ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;

• * პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა;

• * დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი;

• * დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი.

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: hr@intouristkazbegi.com და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.