უფროსი ხარისხის კონტროლის სპეციალისტი

Ridetech Georgia LLC აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე: უფროსი ხარისხის კონტროლის სპეციალისტი.

ძირითადი მოვალეობები:მხარდაჭერის ოპერატორების პასუხების (წერილობითი და ხმის არხებში) ხარისხის კონტროლი;თითოეული შემოწმებული შემთხვევისთვის დეტალური კომენტარის დატოვება და შეფასების არგუმენტირებული განმარტება;დაბალი ხარისხის ქულის მქონე ოპერატორებისთვის უკუკავშირის მიწოდება, მათი შეცდომების ანალიზი და შესრულების გაუმჯობესებაში დახმარება;შემოწმებული შემთხვევების საფუძველზე ანგარიშების მომზადება, სადაც აღნიშნული იქნება არსებული პროცედურებისა და ინსტრუქციების უზუსტობები ან შეუსაბამობები;სერვისის ხარისხის, ცოდნის ბაზის შინაარსისა და პროდუქტის ფუნქციონალის გაუმჯობესების წინადადებების წარდგენა და გუნდურ ინიციატივებში მონაწილეობა.

სავალდებულო ენები: ქართული, რუსული(რუსული ენის პროფესიული დონით ფლობა სავალდებულოა, რადგან ის წარმოადგენს ძირითად სამუშაო ენას დსთ-ის რეგიონში. დამატებითი ენების — ინგლისურის ან სომხურის — ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად)

კანდიდატის პროფილი:სამუშაო გამოცდილება: მინიმუმ 6 თვე;სქესი: შეუზღუდავი;განათლება: სავალდებულო არ არის;ადგილმდებარეობა: საქართველო.

სამუშაო გრაფიკი:5/2 (09:00–18:00 ან 10:00–19:00) ან 2/2 (09:00–21:00);5/2 გრაფიკი არ ითვლება ადმინისტრაციულად, შესაბამისად სახელმწიფო დასვენების დღეებიც სამუშაო დღეებად განიხილება;დისტანციური მუშაობა.

პირობები:გუნდი: საერთაშორისო მხარდაჭერის ხარისხის კონტროლის ქვეჯგუფი 2 (ბიზნეს მხარდაჭერა);ანაზღაურება: 2020 ლარი (Gross);ბონუსები: თვეში 10%-დან 40%-მდე, შესრულების მაჩვენებლებზე დაყრდნობით.

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას „მარტივი გამოხმაურების“ ღილაკის საშუალებით.

მონაცემთა დამუშავების მიზანი: Ridetech Georgia LLC დაამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და განაცხადში არსებულ ინფორმაციას, რომელსაც გამოგვიგზავნით თქვენი დასაქმების მიზნისთვის, რათა დაკმაყოფილდეს ჩვენს დამსაქმებელ პირობებში და კრიტერიუმებში გათვალისწინებული მოთხოვნები.

მონაცემთა შენახვა: შევინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჩვენს სისტემაში, მანამ სანამ არ მიიღება გადაწყვეტილება თქვენს განაცხადთან დაკავშირებით და გადაწყვეტილების მიღების შემდგომ ერთი წლის ვადით, რადგან ვუზრუნველყოთ თქვენი, ჩვენი და მესამე მხარის ლეგიტიმური ინტერესების დაცვა, ნებისმიერი დავის და სამართლებრივი პრეტენზიის შემთხვევაში. ამ პერიოდის შემდეგ, თქვენი ინფორმაცია წაიშლება. მონაცემთა

შესწორებისა და წაშლის უფლებები: თუ კი, აღარ გსურთ, რომ თქვენი განაცხადი განიხილებოდეს დასაქმების შესაძლებლობებზე, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, ნებისმიერი ვაკანსიიდან, რომელზეც შეტანილი გაქვთ განაცხადი, გააუქმოთ.

მონაცემთა გაცემა: ჩვენ არ გავცემთ პერსონალურ ან განაცხადში არსებულ ინფორმაციას Ridetech Georgia LLC-ის და მის განყოფილებებს მიღმა.

ვაკანსიის ფარგლებში თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია დასაქმების კანდიდათა კონფიდენციალურობის შეტყობინებაში.