ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი

ელიტი აცხადებს ვაკანსიას ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტის (ქოლ-ცენტრი) პოზიციაზე.

ადგილმდებარეობა: თბილისი, სათავო ოფისი

დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი

შერჩევის ფორმა: გასაუბრება

ძირითადი მოვალეობები:

ინტერნეტით და ქოლ ცენტრში შემოსულ სატელეფონო ზარებზე პასუხის გაცემაონლაინ კონსულტაციის გაწევა:ტექნიკური მახასიათებლების მიწოდება,იქომერსის გვერდზე რეგისტრაციაში დახმარება,იქომერსით სარგებლობისათვის საჭირო ინფორმაციის გაცემა.მომხმარებლის საჩივრის მოსმენა და მათი აღნიშვნა, პრობლემისთვის სწორი კატეგორიის მინიჭებამომხმარებლისათვის კომპანიაში არსებული აქციების შეთავაზებასატელეფონო ზარის მეშვეობით მომხმარებლისათვის დახმარების გაწევა საჭირო ნივთის შეძენაშიმოხმარებლისათვის ინფორმაციის მიწოდება: მარაგის ხელმისაწვდომობა და მაღაზიების რეზერვების გადამოწმებასატელეფონო ან ონლაინ ზარის დამუშავება

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

უმაღლესი განათლება (სასურველია)აღნიშნულ სფეროში მუშაობის მინ. 6 თვიანი გამოცდილებაინგლისური ენის საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა

სს "ელიტ ელექტრონიქსი" საყოფაცხოვრებო ტექნიკისა და ავეჯის ერთ-ერთი ყველაზე ფართო სავაჭრო ქსელია საქართველოში, რომელიც 1996 წლიდან საქმიანობს და აერთიანებს 18-ზე მეტ მაღაზიას მთელი ქვეყნის მასშტაბით. კომპანია მომხმარებელს მომსახურების უნიკალურ სერვისს სთავაზობს. ავეჯისა და ტექნიკის მრავალფეროვან არჩევანს, ხელმისაწვდომ ფასებსა და მუდმივად განახლებად ასორტიმენტს ექსკლუზიურ და პარტნიორ 200-მდე საერთაშორისო ბრენდთან ერთად: Bosch, Gorenje, Apple, Samsung და სხვა.

სს "ელიტ ელექტრონიქსისთვის" ერთ-ერთ მთავარ პრიორიტეტს ასევე ადამიანური რესურსების მართვის პოლიტიკა წარმოადგეს, რომელიც პერსპექტიული და მაღალკვალიფიციური კანდიდატების შერჩევასთან ერთად შემდგომში მათკარიერულ ზრდას და განვითარებას გულისხმობს.

სს "ელიტ ელექტრონიქსი" ეყრდნობა თანაბარი მოპყრობის პრინციპებს, დასაქმების თანაბარ შესაძლებლობებს სთავაზობს ყველა თანამშრომელს და დასაქმების კანდიდატს, კანდიდატთა შერჩევის პროცესს ახორციელებს დისკრიმინაციის ყველა ფორმის აღმოფხვრის შესახებ კანონის მოთხოვნათა დაცვით და გამორიცხავს პირთა მიმართ ნებისმიერი სახის დისკრიმინაციას ნებისმიერი ნიშნით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.

ვაკანსიის შესახებ დეტალური ინფორმაციის გასაცნობად და რეზიუმეს გადმოსაგზავნად გთხოვთ ეწვიოთ მოცემულ ბმულს: https://hel-ai.com/apply/HrqUHWK

გისურვებთ წარმატებას!